Napoli- L’importanza dell’assistenza tecnica

La sezione Uici Provinciale di Napoli ha istituito, su prenotazione, al numero 0815498834. un servizio di consulenza informatica “ad personam”, tramite i componenti della Commissione “Ausili, Tecnologie e Accessibilità”, coordinata da Giuseppe Fornaro, per offrire un servizio diretto per i soci, su ausili tiflotecnici ed informatici.

Uno dei canali più’ importanti  su cui orientarsi  a beneficio dell’integrazione dei disabili della vista  è sicuramente  l’informatizzazione  dei mezzi di comunicazione e di informazione, nonché il raggiungimento di  tutte le opportunità  che vengono offerte all’utenza dalla rete web e accessibili  ai minorati della vista.
Se da un lato lo sviluppo delle tecnologie ha facilitato la quotidianità  dell’intera società, dall’altro, esso è una reale e concreta risorsa, perché l’unica strada percorribile che permette il raggiungimento di una buona autonomia ad un minorato visivo .
Le tecnologie, comunque, sono cicloni in continua evoluzione  e purtroppo  questa particolare fascia di utenza  ha  difficoltà  all’approccio con un computer, ausili o l’uso del sistema (IOS-Android) perché, le possibilità di  trovare assistenza  per l’uso dei prodotti, sono ben minori  di quelle che si possono trovare  per effettuare l’acquisto del prodotto stesso, e perché questi non venga declassato ben presto in suppellettile d’arredamento, e’ necessario invece fornire all’utente  continuamente assistenza affinché’ superi i problemi che può’ incontrare durante l’uso  e affinché abbia un punto di riferimento per tenersi costantemente aggiornato  sui cambiamenti e i miglioramenti offerti che via via possono essere introdotti sul mercato.
Tenuto conto  di queste realtà, nell’ambito  delle attività sociali rivolte  al mondo dei disabili della vista, l’Uici ha attivato il servizio di consulenza informatica fornendo un sostegno ed una guida per il superamento di taluni problemi, in modo che, gli utenti video lesi possano avvicinarsi al mondo delle Tecnologie assistive con minor timore ottenendo maggior risultati.