A 10 anni dalla firma del Protocollo d’intesa con L’Associazione Italiana degli Editori
L’uso del personal computer tra i giovani minorati della vista – anche grazie alle nuove e più prestazionali periferiche speciali – è cresciuto in maniera esponenziale.
La Biblioteca “Regina Margherita” si è trovata a fronteggiare una richiesta sempre crescente di testi di studio in versione digitale per affiancare o sostituire il testo cartaceo.
Per rispondere a questa richiesta la Biblioteca “Regina Margherita” ha istituito il “servizio nazionale del libro informatico” che provvede, secondo la richiesta dello studente, alla distribuzione di testi in formato PDF, DOC per non vedenti e DOC per ipovedenti.
- Il formato PDF è esattamente quello fornito dall’Editore
- Il formato DOC per non vedenti è un file convertito dal PDF dell’Editore in DOC e adattato alla lettura con il sintetizzatore vocale o con il display braille
- Il formato DOC per ipovedenti è un file convertito dal PDF dell’Editore in DOC e adattato alla lettura con il personal computer e con il software ingrandente; senza immagini ma conservando, il colore e, quando possibile, la struttura delle tabelle e dei grafici.
Il primo aspetto che si intende evidenziare è quello della risposta degli Editori alla richiesta di file provenienti dalla Biblioteca desumibile dalla seguente tabella.
Tabella 1 – Richieste avanzate ai principali Editori e loro risposte
| Gruppo Editoriale | File richiesti | File ricevuti | % fornitura | Tempo minimo | Tempo massimi |
| De Agostini | 129 | 127 | 98,45% | 1 | 36 |
| Eli | 59 | 58 | 98,31% | 1 | 143 |
| Giunti | 34 | 34 | 100,00% | 1 | 57 |
| Il Capitello | 32 | 32 | 100,00% | 1 | 28 |
| La Scuola | 107 | 97 | 98,65% | 1 | 223 |
| Loescher | 87 | 83 | 95,40% | 1 | 141 |
| Mondadori Education | 149 | 142 | 95,30% | 1 | 96 |
| Pearson | 187 | 183 | 97,86% | 1 | 90 |
| Principato | 29 | 27 | 93,10% | 1 | 111 |
| Raffaello | 16 | 15 | 93,75% | 1 | 23 |
| Rizzoli | 103 | 96 | 93,20% | 1 | 84 |
| Esselibri Simone | 15 | 14 | 93,33% | 9 | 98 |
| Wolters Kluivert | 26 | 24 | 92,31% | 1 | 64 |
| Zanichelli | 169 | 167 | 98,82% | 1 | 37 |
| TOTALI | 1.141 | 1.099 | 96,31% | 1 | 223 |
L’attenzione è subito attratta da tre dati generali.
a) la lusinghiera risposta dei grandi gruppi Editoriali che ormai soddisfano oltre il 96% delle richieste;
b) i tempi di risposta non sempre pienamente soddisfacenti;
c) 42 libri non sono disponibili e non possono essere forniti in versione digitale.
Più complessa è la situazione con i piccoli Editori con i quali si fa molta più fatica e da cui, a volte, riceviamo risposte parziali e tardive.
C’è anche un piccolo gruppo di Editori che continuano a rifiutarsi di concedere i file che vengono richiesti (circa 80 testi ogni anno).
È opportuno sottolineare come il rapporto con L’Associazione Italiana degli Editori vada sempre più migliorando, e che sono allo studio o in fase di avanzata realizzazione anche alcune importanti iniziative comuni per migliorare la qualità e la gamma dei servizi offerti.
Un altro aspetto riguarda le “preferenze” degli studenti in relazione all’ordine di scuola frequentato, che si evince dalla tabella seguente nella quale vengono illustrate tutte le richieste di libri di testo nelle diverse versioni (sia cartaceo che digitale) pervenute alla Biblioteca:
Tabella 2 – Richieste di trascrizione pervenute alla Biblioteca “Regina Margherita
| Scuola | Testo cartaceo | Testo digitale | Totale Alunni che hanno fruito di libri | ||
| alunni | Percentuale | Alunni | percentuale | ||
| Primaria | 327 | 81,95% | 72 | 18,05% | 399 |
| Secondaria I° grado | 65 | 16,13% | 338 | 83,87% | 403 |
| Secondaria II° grado | 46 | 8,14% | 519 | 91,86% | 565 |
| 438 | 986 | 1.367 |
È di tutta evidenza che nella scuola secondaria il testo digitale è il prevalente strumento di studio tra gli alunni minorati della vista.
Si ritiene utile segnalare anche un complementare vantaggio della scelta di studiare su testi digitali, dato che emerge dalla tabella seguente
Tabella 3 – Tipologia dei testi distribuiti
| Cartaceo | Digitale | ||||
| Totale alunni | Totale testi | Media testi per alunno | Totale alunni | Totale testi | Media testi per alunno |
| 438 | 2.231 | 5,09% | 986 | 10.057 | 10,12% |
Ne discende che per gli alunni che scelgono il testo digitale è disponibile un’offerta formativa doppia rispetto a quanti scelgono la versione cartacea.
Certo l’accessibilità e l’autonoma fruibilità dei testi digitali – specialmente per alcune tipologie – non è ancora sufficiente. Per tutti i testi manca un adeguato accesso alla componente iconografica, per i testi scientifici anche un semplice accesso alla simbologia specifica; problemi questi su cui si sta lavorando ma su cui è necessario fare rete per unificare gli sforzi, i tentativi e le sperimentazioni che da molte parti si stanno compiendo.
Occorre intervenire anche nel processo di creazione del prodotto/libro per introdurre specifici accorgimenti che poi consentano un più semplice adattamento del file alle esigenze del non vedente, e questo è un argomento delicato che richiede un percorso complesso e l’investimento di importanti risorse finanziarie.
Sarà anche necessario stimolare la ricerca per nuovi applicativi che consentano il riconoscimento e l’acquisizione di tutte le simbologie presenti in un testo, anche di quelle altamente specifiche come quelle del greco antico, dell’arabo, ecc.
Tuttavia si può affermare che il percorso compiuto e le conquiste ormai acquisite che ci sono alle spalle, non sono marginali e, seppure con difficoltà, consentono agli studenti minorati della vista di tenere il passo con i loro coetanei. Ne sono piena dimostrazione i risultati di un sondaggio recentemente realizzato dalla Biblioteca “Regina Margherita” in modalità “anonima” su uno statisticamente significativo campione di utenti (ha risposto il 34,58% dei fruitori del servizio) che si riporta nella tabella seguente
Tabella 4 – Risultati del questionario (sintesi)
| Domanda | Risposte | % |
| Il Questionario è compilato da: Genitore Scuola Utente Altro | 222 48 55 16 341 | su 341 65,10% 14,08% 16,13% 4,69 — |
| Utente: Ipovedente Cieco | 234 107 341 | su 341 68,62% 31,38% — |
| Scuola frequentata: Primaria Secondaria I grado Secondaria II grado Università/Libero prof. | 21 114 168 38 341 | su 341 6,16% 33,43% 49,27% 11,14% — |
| Tipo di ausilio informatico utilizzato: (Risposta multipla) Sintesi vocale Barra Braille Software ingrandente Altr0 | su 443 37,43% 20,77% 27,54% 14,22% | |
| I file forniti le risultano di semplice utilizzo? Sì No Abbastanza Non molto Altro Non risponde Positivi (si + abbastanza) Negativi (No + Non molto) | 244 4 72 13 2 6 335 316 17 | su 335 72,84% 1,19% 21,49% 3,88% 0,60% 1,79% — 94,33% 5,07% |
| I tempi di fornitura dei file sono risultati adeguati alle sue esigenze? Sì No Abbastanza Non molto Altro Non risponde Positivi (si + abbastanza) Negativi (No + Non molto) | 154 26 129 20 4 8 333 283 46 | Su 333 46,25% 7,81% 38,74% 6,01% 1,20% 2,40% — 84,98% 13,81% |
| Ritiene adeguata la qualità delle opere realizzate? Sì No Abbastanza Non molto Altro non risponde Positivi (si + abbastanza) Negativi (No + Non molto) | 258 3 63 5 1 11 330 321 8 | su 330 78,18% 0,91% 19,09% 1,52% 0,39% 3,33% 97,27% 2,42% |
È un buon risultato che però non deve illudere: la strada per la piena autonomia nello studio e nel lavoro attraverso il computer è ancora lunga e irta di difficoltà. Per sintetizzarla con una sola frase si può dire che “qualcosa è stato fatto ma … molto c’è ancora da fare”.