In riferimento al numero verde 800 682 682, dedicato al servizio di Help-Desk tecnico su Ausili e Tecnologie dell’Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti, funzionante nei giorni Lunedì, Mercoledì, Giovedì e Venerdì dalle ore 16,00 alle 20,00, si informa su quanto di seguito indicato:
1. Viene abolita la modalità su numero verde ed il servizio viene fornito sui numeri diretti degli operatori e per gli orari già stabiliti indicati di seguito.
2. Rimane attiva la lista di Yahoo: uic-helpexpress@yahoogroups.com che affianca il servizio telefonico 24 su 24 per dare il servizio anche quando non funziona quello telefonico.
3. Si forniscono di seguito gli orari di intervento ed i numeri diretti degli operatori, per consentire di contattare l’operatore in servizio in Base alle proprie esigenze.
4. Per individuare l’operatore in base alla problematica specifica da risolvere, si può verificare il Curriculum Vitae di ogni operatore nella sezione del sito UICI, raggiungibile con la seguente URL: http://www.uiciechi.it/osi/03helpexpress/02StaffTecnico/index.html#contenut1 tenendo presente che per le problematiche generali sono adatti tutti gli operatori.
Orari e recapiti telefonici diretti:
Lunedì dalle 16.00 alle 18.00 – Niccolò La Ferla – Tel.: 06 699 88 807.
Lunedì dalle 18.00 alle 20.00 – Rossy Koumanova – Tel.: 06 699 88 803.
Martedì: non si effettua il servizio.
Mercoledì dalle 16.00 alle 18.00 – Gaetano Contestabile – Tel.: 06 699 88 805.
Mercoledì dalle 18.00 alle 20.00 – Giovanni Sotgiu – Tel.: 06 699 88 808.
Giovedì dalle 16.00 alle 18.00 – Lucia Manna – Tel.: 06 699 88 804.
Giovedì dalle 18.00 alle 20.00 – Giuseppe Fornaro – Tel.: 06 699 88 802.
Venerdì dalle 16.00 alle 18.00 – Nunziante Esposito – Tel.: 06 699 88 801.
Venerdì dalle ore 18.00 alle 20.00 – Giuseppe De Cola – Tel.: 06 699 88 806.
Si raccomanda di dare ampia diffusione a questa informativa, per consentire a tutti i disabili visivi di usufruire di questo servizio.
Per problemi che potessero insorgere, gli utenti possono rivolgersi ai responsabili del servizio, scrivendo a:
Giuseppe Fornaro – fornarog@uiciechi.it
Nunziante Esposito – nunziante.esposito@uiciechi.it
Moderatori della lista uic-helpexpress: